Protección de datos

IBEROMED PRODUCTOS SANITARIOS, S.L cumple con las directrices de la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Iberomed, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de:

  • La responsabilidad del fichero creado la dirección del responsable.
  • La posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición
  • La finalidad del tratamiento
  • Las comunicaciones de datos a terceros en su caso

Asimismo, IBEROMED PRODUCTOS SANITARIOS, S.L informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

Iberomed se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, su Política de Protección de Datos de Carácter Personal para adecuarla a la legislación vigente en cada momento.

Iberomed no recabará datos personales de menores de edad de 18 años de forma intencionada, y, en su caso, eliminará cualquier dato que pudiera contener de menores de edad de 18 años en el momento en que tenga conocimiento de la misma.

Con el fin de la adquisición de productos los usuarios deberán proporcionar previamente a Iberomed ciertos datos personales (nombre y apellidos, dirección de e-mail, etc.) para la contratación a distancia y la mejora de los servicios prestados al usuario, la realización de actividades promocionales y publicitarias en el sector de productos para la salud por cualquier medio, adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que conste en nuestros ficheros como consecuencia de su acceso a la a la web Iberomed, así como para permitir una navegación personalizada con el fin de mejorar la experiencia del usuario.

Mediante la aceptación del presente Aviso legal, y en el caso que no llegue a finalizar la compra, IBEROMED PRODUCTOS SANITARIOS ,S.L le remitirá un correo electrónico cuya finalidad es poder mejorar nuestros servicios, ofrecerle asesoramiento y conocer porque no ha finalizado la compra y mejorar nuestro servicio hacia usted.

El usuario tendrá derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales recabados conforme se establece en los párrafos anteriores, pudiéndose dirigir a tales efectos, mediante fotocopia del DNI, pasaporte o documento de identidad equivalente, a la dirección de contacto reseñada. Este derecho se basa en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario acepta la inclusión de los datos recabados durante la navegación o los que han sido proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero referido anteriormente.

El usuario será informado durante la navegación del carácter obligatorio o no de la recogida de datos bien para incorporar información que mejorara nuestro servicio o de carácter no voluntario para la compra o pago del pedido.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y según la base jurídica del tratamiento de los datos de conformidad con las obligaciones legales, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos



MODIFICACIONES Y GENERALIDADES

Iberomed se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la web pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten en la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Iberomed perseguirá el incumplimiento las condiciones detalladas en los anteriores puntos, así como cualquier utilización indebida de la web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Iberomed podrá modificar en cualquier momento las condiciones expresadas en este documento, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las mismas ira en función de su exposición y permanecerán como tales hasta que sean modificadas por otras correctamente publicadas.

Finalmente se informa que IBEROMED PRODUCTOS SANITARIOS ,S.L., adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a info@iberomed.es.

IBEROMED PRODUCTOS SANITARIOS ,S.L., informa acerca del uso de las cookies en su página web: www.iberomed.es

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son esenciales para la prestación de nuestros servicios al usuario .Son archivos que se pueden descargar en su equipo, Smartphone o tablet a través de la página web de Iberomed.. Permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y se utilizan para mejorar el servicio ofrecido a través de personalización de la experiencia del usuario.

Este sitio web utiliza Cookies para funcionar, adaptar y facilitar al máximo la navegación del usuario y que sus próximas visitas a la web de Iberomed sean más productivas y eficaces.

2. Tipos de cookies

Según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

  • Cookies de sesión: funcionan mientras el usuario navega en la web de Iberomed, y expiran cuando se cierra la sesión.
  • Cookies duraderas: expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en el sitio web) o bien cuando se borran manualmente

Por último según la finalidad u objetivo para la que se traten los datos obtenidos, las cookies pueden ser:

  1. Cookies técnicas: Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la página y permiten al usuario la navegación a través la web de Iberomed: identificar la sesión de manera que si abandona la web y vuelve a Iberomed posteriormente seguirá identificado.
  2. De rendimiento: Se utilizan para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web, como, por ejemplo, almacenar las configuraciones de servicios, o almacenar la compra realizada en un carrito de la compra y poder acceder a ella rápidamente.
  3. Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio de manera personalizada según una serie de criterios propios del usuario como por ejemplo el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, configuración personalizada para el propio usuario, etc.
  4. Cookies de análisis: Recopilan información sobre la experiencia de navegación del usuario en el sitio web, normalmente de forma anónima, aunque en ocasiones también permiten identificar de manera única al usuario con el fin de conocer sus intereses en los servicios que ofrece el sitio web
  5. Cookies publicitarias: permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios. Permiten desarrollar perfiles específicos para mostrar publicidad en función del mismo y que realmente sea de interés para el usuario.
  6. Geo-localización: Se utilizan para averiguar en qué país o región se encuentra el usuario cuando accede a un servicio del sitio web con el fin de ofrecerle contenidos o servicios adecuados a su localización.
  7. Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Según quien gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

    1. Cookies propias: aquéllas que Iberomed utiliza para que puedas acceder rápidamente a tu cuenta de cliente, para hacer posible la navegación en curso, para que puedas gestionar tus pedidos y direcciones o para que la política de cookies no se muestre cada vez que accedes a la web de Iberomed.
    2. Cookies de terceros: aquéllas que envían las entidades colaboran con nosotros. Son al usuario equipos o dominios no gestionados por Iberomed. La finalidad es facilitar información que interese al usuario y que complete su experiencia de usuario.

3. Finalidad de uso

Para el análisis de la información utilizamos los siguientes servicios y con las finalidades detalladas:

Google Analytics:

El objeto es mejorar: detectar necesidades de los usuarios. Para ello y con esta herramienta recopilamos información de la navegación que nos permita medir y analizar la audiencia. Nunca obtiene datos sobre tu nombre o apellidos ni de la dirección postal desde donde te conectas. Son datos relativos al número de páginas visitadas, red social, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que accedes, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de la sesión, el navegador y el operador o si es a través de un ordenador, Smartphone o tablet.

Google Adwords:

Es un servicio de publicidad de Google. Tiene dos objetivos fundamentales:

  • De las visitas que provienen de un anuncio, identificar cuantas terminan en conversión (venta)
  • Ofrecer productos de su interés en sitios webs externos que disponen de espacios publicitarios gestionados por la red publicitaria de Google (rmkt)
  • Gestionar y analizar las campañas de Brand y otras de Google.

Facebook e Instagram:

Análisis de datos de las campañas en estas Redes Sociales.

4. Deshabilitar el uso de cookies

Es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador Si el usuario así lo desea y en cualquier navegador. Todos permiten cambiar la configuración. Normalmente puedes encontrarlo en "Opciones" o "Preferencias" en el menú del navegador. Es posible deshabilitar el uso de Cookies en este sitio web mediante la configuración en los navegadores más habituales: google chrome, internet explorer, firefox y Apple safari.

Si deshabilitas las cookies, puedes cambiar el comportamiento o limitar el uso de algunas funcionalidades de la web de Iberomed como identificación de usuario, mantener las compras en el carrito o recibir información dirigida y adaptada a tus necesidades. La experiencia de usuario empeora y es posible que no puedas acceder a determinados espacios de la web de Iberomed.

5. Actualización de la política de cookies

Iberomed se reserva el derecho a actualizar esta política de cookies cuando lo considere necesario en función de las mejorar o modificaciones que realice en si página web, por exigencias legales o motivadas por instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos.