Conoce un las Opiniones de Iberomed

Si os piden la opinión de iberomed, pensareis… y vosotros ¿quiénes sois?

Pues no es nuestro estilo ponernos muy formales… somos una empresa que vende productos sanitarios en internet y hace 3 años tuvimos una idea y creímos en ella. Una tienda online especializada en productos sanitarios, en donde los artículos llegasen de manera cómoda, fácil y rápida a los clientes.

¿Y quiénes son nuestros clientes?. Pues a día de hoy, tanto profesionales del sector sanitario (dentistas, fisioterapeutas, dermatólogos, ginecología, estética, emergencias) como cualquier persona que desde su casa nos elige como mejor opción para actualizar su botiquín. O para comprar una silla de evacuación o un concentrador de oxígeno.

Para nosotros todos los clientes son importantes. Sin clientes satisfechos no existiríamos y que un cliente tras recibir su pedido, tenga una buena opinión de iberomed, para nosotros es lo más importante. Y que además, vuelva a comprar en iberomed es la mejor prueba de ello.

También creemos que es necesario que los clientes tengan un buen asesoramiento. Ante cualquier duda de producto o de tipo técnico tenemos un Departamento técnico, y una Directora Farmacéutica y ese es hoy el trabajo de Paula, acompañar a los clientes cuando surgen las dudas. Además, estamos autorizados por la Agencia Española del Medicamento como empresa distribuidora de productos sanitarios y recientemente como entidad autorizada para la distribución y venta de medicamentos anestésicos, cumplimos los estándares de la normativa Española, y ese también es el trabajo de Paula.

Que los productos lleguen de manera ágil y eficaz desde Galicia a cualquier punto de la península, es responsabilidad de Abraham. Disponemos de un almacén en donde se clasifican más de 5.000 referencias, nuestro equipo envía diariamente los pedidos a nuestros clientes. Un eficaz servicio de entrega, hace que el porcentaje de extravíos y errores sea mínimo.

Nuria atiende al teléfono, hace seguimiento de tus pedidos y soluciona dudas de los envíos e Iliana lleva la gestión administrativa, y ojo, ¡¡¡que nos vigila para que no se nos escape ningún número!!!

El resto elaboramos presupuestos personalizados y estamos en continua búsqueda de los productos más novedosos y nuevos proveedores con la idea de mejorar siempre la oferta para ofrecer a nuestros clientes una mejor solución a los mejores precios y optimizar la web, para que sea cada vez más accesible y personalizada a las necesidades de nuestros clientes es nuestro próximo objetivo.

Si quieres conocernos un poquito más, en nuestro número gratuito 900 10 32 94 esperamos tu llamada.